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【博雅新闻】博雅研究丨沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春—疫情时代的旅游回顾与展望

2020年全球爆发的新冠肺炎疫情给全球旅游市场带来了前所未有的冲击,无数心在远方的人寸步难行。2021年伊始,新冠疫苗的面世让人们看到了希望的曙光。随着全球范围内大规模疫苗接种工作的展开,跨国旅行重启指日可待。
2021年,是中国共产党建党100周年,是“十四五”的起始之年,也是全面建成小康社会目标的实现之年,是“百年未有之大变局”效应的呈现之年。旅游作为我国改革开放、小康社会建设成果的重要体现方式,为世界旅游发展、为中国人民的美好生活将呈现出什么的欣欣向荣的图景,值得期待!

一、回顾:沉舟侧畔千帆过

1世界旅游史上最糟糕的一年
2020年,全球跨境旅游戛然而止,正如世界旅游组织秘书长祖拉布·波洛利卡什维利说:“旅行限制已被广泛实施,以便限制病毒的传播。”新冠肺炎疫情让许多国家采取了严格的入境限制,世界各地的旅行限制差异明显,包括强制性检测、隔离和关闭边境等。一边是游客禁入,另一边还要面对出境国家和地区政府的限制。这让无数心在远方的人寸步难行。截至今年2月初,全球217个即约三分之一的旅游目的地中有69个对国际游客“完全关闭”, 全球有34%的目的地对国际游客部分关闭,其中,超过38个目的地已经关闭了至少40周。而69个完全禁止游客入境目的地中,有30个在亚太,15个在欧洲,11个在非洲,10个在美洲,3个在中东。其中,建议不进行不必要出国旅游的十大游客来源市场所占客源,已相当于2018年国际入境游客数的44%。
在新冠肺炎疫情冲击下,世界范围内旅行服务进出口受到很大影响,全球旅游业、尤其是跨境旅游服务业损失惨重。如国际旅游业一直是泰国重要的经济支撑,而清迈一位民宿老板表示在2020年没接待到一位国际游客,而民宿和宾馆、饭店无法经营下去,被迫转让。3月1日,世界旅游城市联合会发布的《世界旅游经济趋势报告(2021)》显示:受新冠肺炎疫情影响,2020年全球旅游总人次(含国内旅游人次和国际旅游人次)降至72.78亿,同比下降40.8%;2020年全球旅游总收入下降至2.92万亿美元,相当于占全球GDP的比例锐减至3.6%。

3月8日,联合国世界旅游组织发布报告说,新冠疫情导致全球旅游人数大幅减少,2020年,全球国际游客量较2019年同比减少10亿人次,降幅约74%。其中,亚洲和太平洋地区下跌幅度最大,为84%,中东和非洲下跌75%,欧洲下跌70%,美洲下跌69%。国际游客2020年全球旅游业收入损失1.3万亿美元,是2009年金融危机影响下旅游业损失的“11倍多”,还有1-1.2亿个与旅游业直接相关的工作岗位面临风险。2020年成为“旅游业历史上最糟糕年份”。

2中国旅游的韧性与自救
2020年,对于全世界唯一正增长的大国的中国来说,中国旅游业经历了一场特殊大考.新冠疫情是2003年“非典”事件以来,对中国旅游业最大的一次冲击。2月28日,国家统计局发布《中华人民共和国2020年国民经济和社会发展统计公报》显示,2020年国内游客28.8亿人次,比上年下降52.1%。其中,城镇居民游客20.7亿人次,下降53.8%;农村居民游客8.1亿人次,下降47.0%。国内旅游收入22286亿元,下降61.1%。其中,城镇居民游客花费17967亿元,下降62.2%;农村居民游客花费4320亿元,下降55.7%。唯一亮点是,全年全国规模以上文化及相关产业企业营业收入98514亿元,按可比口径计算,比上年增长2.2%。而商务部数据显示,2020年,我国旅行服务进出口10192.9亿元,下降48.3%,“缩水”近一半,其中出口下降52.1%,进口下降47.7%,成为导致我国服务贸易下降的主要因素。

但是,中国的旅游展现出强烈的大局意识、社会担当、严谨理性和坚毅韧性。旅游业通过内生动力寻求深化发展,重“质”求新,疫情防控期间旅游人主动担当、积极作为,自救互助赢得了广泛的社会尊重。品质旅游加速演进,数字驱动的智慧旅游创新,日常休闲消费的周边游新选择,品质化发展的乡村旅游,更加普遍的核心诉求家庭休闲,目的地夜间旅游的新增长极等等。在逆境中谋创新,推进高质量发展,完成了疫情防控、复工复产和创新振兴的高难度答卷。全年旅游经济总体呈现深度“U型”走势,安全、品质、数字化,近程、自驾、夜间旅游成为2020年度热词。

二、萌动中的复苏:病树前头万木春

1世界各国的启动回春

新冠疫苗的面世让人们看到了希望的曙光。2021年伊始,随着全球范围内大规模疫苗接种工作的展开,新冠肺炎疫苗的投放将有助于恢复消费者的信心和放宽入境限制,跨国旅行重启指日可待,并利于未来正常的旅行逐步恢复。世界各国都被新冠疫苗燃起了复苏的希望之火,采取以便安全可靠地重启这一攸关数百万企业和岗位生存的行业。世界旅游及旅行理事会总裁兼首席执行官格洛丽亚·格瓦拉认为,在全球范围内开展疫苗接种、放宽旅行限制的情况下,全球旅游业在未来几个月或呈现加速复苏势头。

事实上,随着疫苗大范围的接种,目前已有多国政府在“疫苗护照”领域“领跑”,率先出台了相关政策。据法国24电视台不完全统计,目前正在签发或寻求将“疫苗护照”列为入境要求的国家包括冰岛、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、匈牙利、意大利、波兰、葡萄牙、斯洛伐克、西班牙和瑞典等。全球越来越多的目的地要求国际游客在抵达时出示核酸检测呈阴性的报告或抗原测试结果,并提供联系方式以便进行追踪。让我们一起看看!

冰岛:

2021年1月21日,冰岛率先发放全球首个用于旅游的“疫苗护照”,并为已完成两剂新冠疫苗接种的4800多位公民提供疫苗接种证书。这意味着人们跨境出行时,可以跳过核酸检测或14天隔离等流程,实现人员流动的简便化。同时,冰岛也计划向持有类似证明的其他国家入境者提供相同便利。来自其他欧盟和申根国家/地区的旅行者,只要持有“欧洲药品管理局授权的欧洲经济区疫苗接种证书”和“世界卫生组织(WHO)批复的疫苗接种证书”,入境时可免于接受新冠病毒检测和检疫。3月16日,冰岛卫生部通报,冰岛将允许申根以外国家已接种新冠疫苗的游客入境,无需接受新冠检测与隔离。

爱尔兰:

为庆祝2021年圣帕特里克节的到来,爱尔兰旅游局近日在北京举办沙龙为节日预热。绿色的装饰、悠扬又轻快的音乐,以及泛着奶油色泡沫的啤酒将节日气氛炒至最热,也让中国人感受到了爱尔兰人对这个传统节日的喜爱。3月13日,为迎接圣帕特里克节,美国伊利诺伊州芝加哥的芝加哥河被染成了代表爱尔兰的绿色。从1962年开始,芝加哥就有将河水染绿庆祝圣帕特里克节的传统,而芝加哥庆祝圣帕特里克节则有九十多年的传统。尽管疫情尚不稳定,但人们庆祝节日的热情心态一如既往,绿色点燃了世界各地的旅游激情。

俄罗斯:

欧洲不少国家新冠疫苗短缺,很多欧洲民众希望接种俄罗斯疫苗。欧洲一些旅行社推出“20天俄罗斯疫苗游”,使得欧洲民众不仅可接种疫苗,还能在期间观赏俄罗斯各地的山光水色。俄罗斯支持和认可“疫苗游”, 这要比出口俄罗斯疫苗更赚钱,对俄罗斯十分有利,也将大力推动俄罗斯旅游业发展。而俄总理米舒斯京签署政府令,宣布自2021年3月起实施总金额为20亿卢布(约合2721万美元)的第三批旅游返现计划。俄旅游署随后将公布旅游返现计划的细则,吸引国内外游客,助推俄罗斯的旅游业复苏。
南非:

南非政府启动12亿兰特旅游股权基金,该基金由旅游部和小企业发展部下设的小企业融资局设立,通过提供债务融资和赠款资金组合为黑人企业在股权投资及旅游业新项目开发方面提供帮助。该基金将帮助受疫情打击严重的旅游业复苏并促进其转型。帮助创造就业、减轻贫困、消除不平等现象以及促进黑人旅游企业发展。

塞舌尔群岛:

宣布向世界各地已完成疫苗接种的旅行者开放。塞舌尔旅游当局表示,只要提供有效的疫苗接种证明,并且距离接种第二剂疫苗过去2个星期,就可以免除隔离。不过,要求入境游客提供72小时内指定实验室提供的核酸阴性证明,并继续严格执行现有的健康和安全法规,包括在公共和社会场所戴口罩。

多米尼克:

多米尼克旅游部自2020年10月1日起实施的“认证安全旅游”获得了成功。项目旨在新冠疫情期间允许高风险国家游客到访,在经过认证的酒店或旅行社等设施接受隔离检疫,并参与有管理的旅游体验,被视为在疫情期间重开旅游业的一种方式。共中68家酒店通过防疫安全认证,目前有65家设施在实际运行;共有47名出租车司机获得安全运营认证资格,共接待来自高风险国家的1678名游客。到访游客均积极称赞多米尼克是独一无二的美丽自然岛,且在新冠疫情大流行期间为游客提供了安全保障。

希腊:

2月23日,希腊发布电子版疫苗接种证书,为已完成新冠疫苗接种的人员提供官方证明。该国旅游部长哈里·西奥哈里斯希望从5月14日开始,希腊能够再度迎接来自世界各国的旅客。

塞浦路斯:

塞浦路斯旅游部副部长萨瓦斯·佩迪奥斯3月4日宣布,自5月1日起,将允许完成两剂新冠疫苗接种的旅客入境塞浦路斯,不再要求入境者持有新冠病毒阴性测试结果、不实施隔离措施。并表示,入境者第二剂新冠疫苗注射至少要在入境前7天完成。

波兰:

波兰取消了对已接种新冠疫苗的旅行者的为期10天的强制性隔离,前提是他们能够提供疫苗接种的证明。

泰国:

3月8日,泰国版“疫苗护照”出炉。外籍人员携疫苗接种证明与新冠检测证明,入境泰国隔离期就可以缩短至7天。

以色列:

以色列向已完成两剂疫苗接种或新冠康复者签发“绿色通行证”,在其境内对“绿色通行证”的持有者大开方便之门,向他们开放更多的商业服务。

此外,其他国家类似“疫苗护照”的举措还有智利向符合一定条件的新冠康复者发放“免疫卡”。最新的《旅行限制报告》表明这种趋势,即可以采取更加细化、循证的方法来实施旅行限制。

国际航空运输协会IATA,3月1日,国际航空运输协会IATA表示,协会的新冠通行证APP将在几周内上线。APP能显示一名旅客的新冠病毒检测结果为阴性,或已接种新冠疫苗,旅客出示此证明后将能进入其他国家。

内河邮轮巨头阿玛邮轮:3月,内河邮轮巨头阿玛邮轮公布了河轮业最长的行程,历时46天,由4艘船舶组成,穿7条河流、14个国家,整条航线包含超过130个免费项目,可以让游客在旅行途中体验令人耳目一新的河轮度假生活。预计2023年6月1日启航。预订通道于当地时间3月15日对公众开放。

总之,世界各国都被新冠疫苗燃起了复苏的希望之火,各大航空企业也借机开始推出新措施,世界巡洋舰的远洋航线等这种超长航线一经发布立即售罄。一年多来被疫情压抑着游客们的出行需求,十分向往能够再次踏上旅途,特别是更长时间的旅程。

2中国旅游的凤凰涅槃

新冠疫情对转型期的中国旅游经济造成了巨大冲击和严重影响,逼迫中国旅游业在困境中突围,于涅槃后重生。旅游消费的信心正在复苏,新业态发展潜力加速释放,旅游的发展动能正在蓄积有待释放。后疫情时代,即时互动和沉浸性特点的直播成为助力旅游业复苏的一大法宝,旅游企业在“互联网+”下广泛使用信息技术发展智慧旅游,建立新的消费、生产驱动机制,推动新产品、新业态发展,提升产品和服务能力,推动旅游产业整体发展。线上旅游却蓬勃兴起,一个百亿旅游人次和十万亿元消费规模的国内旅游超级大市场正在形成。加快催生新产品、新业态、新服务、新模式和新道路。

新冠肺炎疫情全球大流行的“终结”将促使民众找回“失去的旅行”,大众旅游新阶段和小康旅游新时代的特征将更加明显,国民旅游权利更加普及,旅游消费升级愈发明显。面对此次涉及面广、时间跨度长的全球性灾害,找准未来旅游发展方向和市场需求,增加优质旅游供给,优化旅游发展环境,扩大国内旅游消费,是当前国内旅游业整体提升转型的关键,也是为世界旅游复苏发展贡献中国方案。经过新冠疫情冲击和洗礼的中国旅游借着春光走向凤凰涅槃的新生。

三、展望:无限风光在险峰

旅游业尤其是跨境旅游业的复苏,将是人类战胜新冠疫情的重要标志之一。业内人士也普遍看好2021年全球旅游业发展前景。根据联合国世界旅游组织的数据,联合国专家组有45%的人预测2021年全球旅游业将有所好转,25%的人认为将不会有太大改善,30%的人持悲观态度,认为2021年会更糟糕。世界旅游城市联合会预计2021年全球旅游总人次和总收入将恢复至2019年的70%以上,在欧洲、美洲、亚太等全球主要区域的旅游人次和收入将恢复至80%左右。世界旅游及旅行理事会预测全球旅游业从今年3月下旬开始复苏,夏季旅游需求将强劲反弹,2021年将有多达1.11亿个旅游相关工作岗位得以恢复。3月1日,世界旅游城市联合会发布《世界旅游经济趋势报告(2021)》预计2021年全球旅游总人次将达95.45亿,全球旅游总收入将恢复至4.5万亿美元,分别达到2019年同期的77.7%和75.6%。其中,各国国内旅游将贡献绝大部分旅游经济。

中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)日前发布《2020年旅游经济运行分析与2021年发展预测》研究报告提出,2021年旅游经济预期相对乐观。2021年旅游经济将从全面复工复业走向消费、投资全面复苏,大众旅游新需求、智慧旅游新业态推动产业迭代和服务升级,全年发展预期乐观。2021年居民出游意愿将在85%以上,旅游市场复苏步伐更快,是中国品质旅游发展的高点。

新冠疫苗正在成为后疫情时代的通行证,是重振旅游业的一剂强心针。尽管全球很多地方的旅行限制措施有放松或取消的趋势,由于变异新冠病毒在全球多地传播,多国政府暂缓了放松旅行防疫管控的做法。联合国世界旅游组织秘书长祖拉布·波洛利卡什维利表示:“虽然我们做了很多努力,但必须认识到,这场危机远没有结束。”新冠变异病毒的出现导致各国政府采取了更加谨慎的态度。只有当风险可控时,旅游业才有可能迎来真正的转机。

春天,万物新生与变化都处在轮回中,更迭带来希望,新生使未来充满愿景!即使一些专家认为在2023年之前国际旅游不会恢复到疫情之前的水平。但是毕竟希望在前头!在2021的春光里,不论是全球旅游还是中国旅游,等闲识得东风面,万紫千红总是春。

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